Kein Verbrauchergeschäft
Der Online-Shop von Papier 21 richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Gewerbetreibende, Freiberufler, Behörden und vergleichbare Einrichtungen). Verbraucher im Sinne von § 13 BGB werden nicht beliefert.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB besteht daher für Bestellungen in diesem Shop nicht.
Bestätigung bei Bestellung
Bei jeder Online-Bestellung bestätigen Sie verbindlich, dass Sie als Unternehmer bzw. im Namen eines Unternehmens handeln. Falsche Angaben berechtigen uns, die Bestellung abzulehnen bzw. den Vertrag anzufechten.
Rückgaben und Reklamationen
Rücksendungen, Umtausch und Mängelansprüche richten sich nach unseren AGB und dem anwendbaren Kaufrecht (insbesondere HGB bei beiderseitigem Handelskauf).
Bitte melden Sie Transportschäden und offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt unter kontakt@papier21.de oder +49 1512 1301188 und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos sowie die Lieferschein-/Rechnungsnummer bei.
Kulanzrücknahmen unverseuchter, originalverpackter Ware können wir im Einzelfall prüfen; ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. Eventuelle Rücksendekosten trägt in solchen Fällen der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wird.